Heathrow’da operasyonlar yeniden başladı ancak havalimanındaki uçuş programı arızanın öncesindeki seviyeye dönmüş değil. Yolculara havalimanına gitmeden önce uçuş durumlarını havayollarından kontrol etmeleri çağrısı yapılıyor.
Salı günü yaşanan teknik sorun özellikle Heathrow’daki kalkış ve varışları etkiledi. Gatwick, Stansted ve İngiltere’nin diğer büyük havalimanlarında da gecikmeler ve iptaller yaşandı. Çarşamba günü ise aksamanın en yoğun hissedildiği merkez Heathrow oldu.
Bir günde yaklaşık 1.300 uçuş iptal edildi
Flightradar24 verilerine göre Salı günü İngiltere’ye gelen veya İngiltere’den kalkan yaklaşık 1.300 uçuş iptal edildi.
Yüzlerce uçuşta da gecikme yaşandı. British Airways, Heathrow’daki sorun nedeniyle 100’den fazla uçuşunu iptal etti veya yeniden düzenledi.
Ryanair ise yaklaşık 150 bin yolcusunun yaşanan aksamalardan etkilendiğini ve 200’den fazla uçuşunu iptal ettiğini açıkladı.
Sorun dört saat içinde giderildi
Arıza Salı günü öğleden sonra NATS’ın uçuş veri işleme sisteminde meydana geldi.
NATS, yaklaşık dört saat süren sorunun ardından sistemi yeniden çalışır hale getirdi. Ancak hava trafik sisteminin yeniden devreye alınması, uçuşların aynı anda eski programına dönmesini sağlamadı.
Arıza sırasında uçakların kalkışları sınırlandırıldı. Bazı uçaklar farklı havalimanlarına yönlendirilirken, uçuş ekiplerinin de yeniden konumlandırılması gerekti.
Bu nedenle sistem düzeldikten sonra da havayollarının uçuş programlarında zincirleme aksamalar meydana geldi.
Arızanın nedeni araştırılıyor
NATS CEO’su Martin Rolfe, sistemin neden arızalandığının henüz kesin olarak belirlenmediğini açıkladı.
Sorunun uçuş veri işleme sisteminde meydana geldiği doğrulandı ancak arızaya yol açan teknik neden konusunda inceleme devam ediyor. NATS, olay sırasında uçuş güvenliğinin tehlikeye girmediğini bildirdi.
Havayollarından NATS’a tepki
Ryanair, yaşanan arızanın ardından NATS CEO’su Martin Rolfe’nin istifasını istedi.
Wizz Air de İngiltere’nin hava trafik kontrol sisteminde kapsamlı bir değişiklik yapılması çağrısında bulundu. Şirketler, teknik sorunların yolcular ve havayolları açısından ciddi operasyonel sonuçlar yarattığını belirtiyor.
İngiltere Sivil Havacılık Otoritesi de NATS’tan olayla ilgili kapsamlı bir rapor istedi.
Bugün uçuşu olanlar ne yapmalı?
Heathrow, uçuşların devam ettiğini ancak gecikme ve iptallerin sürebileceğini açıkladı.
Havalimanı, yolcuların terminale gitmeden önce havayollarından uçuş durumlarını kontrol etmelerini ve uçuşları doğrulanmadan havalimanına gelmemelerini tavsiye ediyor.
NATS sisteminin yeniden çalışmasına rağmen uçak ve mürettebatların yeniden dağıtılması gerektiği için uçuş programlarının tamamen normale dönmesi zaman alıyor.
